Así funciona
Livis Omsorg trabaja sobre la base de una estructura que hemos decidido denominar Equipo de Puesta en Marcha. En la práctica, esto significa que tenemos dos empleados que tramitan y reciben nuevos clientes para Livis. Una es Sofie, trabajadora social, y el otro es Olle, antropólogo social. Cuando Livis Care recibe un nuevo encargo de ayuda a la vivienda, Olle o Sofie se ponen en contacto con el cliente y conciertan una reunión inicial que suele tener lugar en nuestra oficina. El objetivo de la reunión inicial es planificar juntos la intervención para personalizar el apoyo. Durante la reunión de puesta en marcha, revisamos juntos el pedido y las necesidades de apoyo y elaboramos el llamado plan de ejecución (cómo y cuándo se prestará el apoyo). Como damos mucha importancia a que la ayuda comience lo antes posible, Olle o Sofie suelen llevar a cabo la intervención inicial cuando se trata de ayuda a la vivienda. A continuación, se asigna al cliente un trabajador de apoyo a la vivienda adecuado que sigue prestándole apoyo.
Encuentro personal
Una vez que se haya puesto en contacto con nosotros y antes de decidir nada, organizaremos una reunión en el lugar que desee.
Planificación y propuestas
Usted, como cliente, decide cómo lo quiere y nosotros le proponemos una solución adecuada.
Decisión
Una vez que se haya decidido, le ayudaremos con los aspectos prácticos. Si cree que quiere hacer cambios con el tiempo, por supuesto que lo organizaremos.